Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via flowminds.fr est :
Maxime Peyrichou — FlowMinds
maxime@flowminds.fr

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sur ce site sont :

Nom et prénom (formulaire de contact, demande d'audit, inscription à une ressource)
Adresse email professionnelle
Numéro de téléphone (optionnel)
Nom de l'entreprise
Contenu des messages échangés
Données techniques (adresse IP, type de navigateur) à des fins de mesure d'audience

3. Finalités du traitement

Répondre aux demandes de contact et de devis
Envoyer les ressources et communications demandées
Réaliser des prestations de service contractualisées
Améliorer le site et mesurer son audience (statistiques anonymisées)

4. Base légale

L'exécution de mesures précontractuelles à votre demande (formulaire de contact, audit)
L'exécution d'un contrat (clients FlowMinds)
Le consentement libre et éclairé (ressources, communications)
L'intérêt légitime (mesure d'audience, sécurité)

5. Durée de conservation

Contacts commerciaux non aboutis : 3 ans à compter du dernier contact
Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans pour obligations comptables
Inscriptions aux communications : jusqu'à désinscription
Logs techniques : 12 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données ne sont jamais cédées ni vendues. Elles peuvent être traitées par :

Maxime Peyrichou (FlowMinds)
Les sous-traitants techniques (hébergeur, outil emailing, CRM) — tous conformes au RGPD

7. Transferts hors UE

Certains sous-traitants techniques (mesure d'audience, hébergement) peuvent transférer des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

8. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit d'opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez : maxime@flowminds.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site flowminds.fr utilise les cookies suivants :

Cookies strictement nécessaires (fonctionnement du site)
Cookies de mesure d'audience (Google Analytics, anonymisée)

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies depuis les préférences de votre navigateur.

10. Sécurité

FlowMinds met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

11. Mise à jour de la politique

La présente politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. Les modifications importantes seront notifiées par email aux utilisateurs concernés.